ご利用についてのご質問
注文方法を教えてください
当社の注文方法は、商品を選び、買い物カゴに入れてレジへ進んでいただく方法です。
ご注文が確定した後、データ入稿を行っていただいております。
ご注文者情報入力について
ご利用にあたっては、まずご注文者情報入力をお願いしております。
ご入力いただく際に、「ID」と「パスワード」を任意に入力いただきますが、2 回目以降のご注文時にはこの「ID」「パスワード」を入力いただくだけで「ご注文者基本情報」は自動的に入力されるしくみになっています。
なお、 「ID」「パスワード」は、ご注文者情報入力いただいた後、自動返信メールに記載されますので、大切に保管してください。(この返信メールは一度だけしか 送信できませんので、ご注意ください。)
お見積をしていただけますか?
お問い合わせいただければこちらから書面でお見積り書をFAX致します。
ま た、掲載されていない商品もお問い合わせいただきましたら、ご対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。お見積りのお問い合わせは
こちら
送料はかかりますか?
送料はサービスさせていただいております。
※恐れいりますが、離島の方は別途送料が必要な場合がございますので
ご了承くださいませ。
配送先を別にできますか?
ご注文者情報入力の際に配送先のご住所をご登録ください。
また、マイページからも配送先を登録できます。
複数登録可能ですので、次回の注 文時に配送先を選ぶことができます。
ID・パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
メールアドレスをご登録いただきましたら。弊社よりID・パスワードをお送りいたします。
こちらよりご登録くだ さいませ。
オリジナル伝票のお見積もりについて
◆見本をお持ちの方は・・・
下記へ今お使いの伝票をお送りくださいませ。
到着後2営業日以内にご連絡差し上げます。
<郵送先>
〒916-0038 福井県鯖江市下河端414
株式会社システムグラフィ宛
下記内容を記入したものをご同封ください。
1、希望冊数
2、加工の有無(加工がある場合は、どんなものを希望しているのか)
3、納期
※基本的に、見本の返却は行っておりません。
返却必要な場合は、その旨お伝えくださいませ。
※伝票によっては対応していないものもございます。
あらかじめご了承くださいませ。
◆ 見本をお持ちでない方は・・・
お問い合わせ フォームより24時間受け付けております。
お見積りのご依頼の際は、
1、サイズ
2、希望冊数
3、色数(基本的に1色、または2色です。)
4、加工の有無(加工がある場合は、どんなものを希望しているのか)
5、納期
以 上の点を必ず、ご記入くださいませ。
また、他に質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたしま す。
封筒のお見積りについて
◆見本をお持ちの方は・・・
下記へ今お使いの伝票をお送りくださいませ。
到着後2営業日以内にご連絡差し上げます。
<郵送先>
〒916-0038 福井県鯖江市下河端414
株式会社システムグラフィ宛
下記内容を記入したものをご同封ください。
1、希望冊数
2、加工の有無(糊・シール加工)
3、納期
※基本的に、見本の返却は行っておりません。
返却必要な場合は、その旨お伝えくださいませ。
※伝票によって は対応していないものもございます。
あらかじめご了承くださいませ。
◆見本をお持ちでない方は・・・
お問い合わせ フォームより24時間受け付けております。
お見積りのご依頼の際は、
1、封筒種類(長形3号・長形3号窓つき・角形2号・洋長3号)
2、希望枚数
3、色数(基本的に1色、または2色です。)
4、加工の有無(糊・シール加工)
5、納期
以上の点を必ず、ご記入くださいませ。
また、他に質問等ございましたら、お気軽 にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
注文のキャンセルはできますか?
■出荷予定日の連絡メール送信前の場合
ご注文のキャンセルをお受けいたします。
※ただし、データ作成をご依頼いただいている場合、出荷予定日の連絡メール前であっても進捗具合に応じたデータ作成料金をご負担いただきます。
■出荷予定日の連絡メール送信後の場合
弊社では、出荷予定日の連絡メールをお送りする時点で、在庫の確保や製作に取り掛かっております。
そのため、キャンセルのご依頼をいただいた時点での発生費用全額をご負担いただきます。