特定商取引法の表記-各種印刷物【電脳印刷サービス】

特定商取引法の表記

運営法人

株式会社システムグラフィ

代表者

代表取締役：児玉　修一

所在地

〒916-0038 福井県鯖江市下河端町414

TEL/FAX

TEL0778-51-7132　／　FAX0778-51-7135

メール連絡

お問い合わせフォームよりお願いします。

古物営業法に基づく表記

■名称
株式会社システムグラフィ

■許可を受けている公安委員会
福井県公安委員会

■許可番号
第521090007172号

注文から支払いまでの流れ

【1】注文ページにて必要事項をご記入の上御注文下さい。折り返し、ご注文内容確認のメールを差し上げます。
【2】指定されたお支払い方法にて期日までにお振り込みください。

【注意事項】
メディアのスリット加工やフレーム等の特殊加工につきましては別途代金と送料が必要となる場合がございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
詳しい料金等はご注文時にお問合せください。
尚、お問合せが無く、特殊加工指定でご注文いただいた場合には「ご注文確認メール」にて詳しい金額をご案内いたしますので、ご確認ください

送料について

送料は商品個々に設定させていただいており、ご注文時に自動計算され、表示されますのでご確認ください。
ただし、特定商品、特定メーカー品、配送先が沖縄・北海道や離島の場合等により表示された送料より別途必要になる場合がございます。
正式な送料は確認メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。また、事前にお問い合わせいただければご連絡させていただきます。 お問い合わせフォーム>>>

商品代金以外の必要料金

消費税(10%)　表示金額に含まれています。

お支払方法によって銀行振込手数料もしくは代引き手数料がかかります。
銀行振り込み手数料を差し引いて入金しますと商品が発送されませんのでご注意下さい。

申し込みの成立

ご注文手続き後、ご注文完了画面が表示された時点で申し込み成立とします。

引渡しの時期

■ご入金・ご決済確認後、弊社在庫品につきましては2営業日以内に発送いたします。
■印刷物に関してはそれぞれに準じた発送日になります。
■ダウンロード商品につきましては決済後になります。

※請求書払いご希望の方は、注文確認後、在庫品に関しては2営業日以内に発送いたします。
※品切れ品、メーカー直送品は納期確認後、メール又はFAXにてお知らせします。
※なお一部商品につきまして、メーカー側の値上げが行なわれている商品もあり、その際は修正金額のご連絡確認後の手配となります。
※一部商品につきまして、メーカー廃番、売り切れの場合があります。
その場合はキャンセルのご連絡をさせていただきますのでご了承下さい。

お支払い方法

後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）
決済手数料　660円（税込） ●当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。 ●請求書発行から14日後までにお支払いください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得るようお願いいたします。
銀行振込
■ご注文後、金額が確定した段階で指定の口座までお振り込みください。指定の口座は注文ごとに異なります。メール内に記載されていますのでご確認ください。ご入金確認後、在庫品につきましては2営業日以内に発送いたします。お振込み時のお名前は会員登録名でお願い致します。別の名前でお振込みいただくとご入金確認が取れない場合がありますので予め御了承ください。
請求書
ご注文実績、3回目以降又は、すでに弊社(システムグラフィ)とお取引があり、弊社が承認した場合のみ、請求書を発行後の後払い銀行振込がご利用いただけます。【月末締め、翌月末お支払いにてお願いいたします。】 ※初めて請求書にてお取引される際には「新規口座開設申請書」をご提出していただきます。ご提出後、弊社にて内容をご確認させていただき、確認終了次第のお取引開始となります。
クレジットカード
※一部クレジットで購入できない商品（機械、システムや特別値引商品など）があります。予めご了承下さいませ。弊社ではSMBCファイナンスのカード決済システムを利用しております。使用できるクレジットカードの種類は下記の通りです。以下の点に注意してください。１．印刷物などの変動的な価格の商品ががある場合や送料の関係で確定金額が変わり、決済金額が修正される場合もあります。その際はこちらよりメールにて書かせていただきます。２．戻るを押したり、ブラウザを閉じたりして決済ページから離れてしまうと、決済ができなくなります。その場合は一度ご連絡下さい。３．決済金額が変更された際、お客様のクレジット支払い限界を超えてしまい、クレジット決済ができなくなる場合があります。その場合、別の御支払方法をお願いしますのでご了承下さい。４．その他クレジット決済が出来ない商品の場合、こちらから決済を取り消すことがあります。５．何らかの理由でクレジットの処理ができない場合は別の御支払方法をお選びいただくことになります。
クレジットカードの請求元の記載は弊社サイト名、または「Systemgraphi」「システムグラフィ」「SystemGraphi Netshop」など弊社名義の請求となります。

ご注文のキャンセル

■出荷予定日の連絡メール送信前の場合

ご注文のキャンセルをお受けいたします。

※ただし、データ作成をご依頼いただいている場合、出荷予定日の連絡メール前であっても進捗具合に応じたデータ作成料金をご負担いただきます。

■出荷予定日の連絡メール送信後の場合

弊社では、出荷予定日の連絡メールをお送りする時点で、在庫の確保や製作に取り掛かっております。
そのため、キャンセルのご依頼をいただいた時点での発生費用全額をご負担いただきます。

返品について

【既製商品につきまして】
商品未開封の場合あるいは不良品に限り、返品を受け付けます。
商品到着後、7日以内にまずメール又は電話にてご連絡ください。
不良品以外の返品にかかる手数料は全てお客様負担となります。

ただし、以下の場合はたとえ未開封でも返品できません。

・お客様の元で傷や破損が生じた商品
・お客様のためのオリジナル商品や加工した商品
・一度ご使用になった場合(不良は除く)
・商品到着後7日以上たったあとの返品
・注文時の数量が多い場合（商品によって変わります）
・一部のメーカー商品
・その他在庫処分品など特別な事情で安くなっている商品
・フォントやソフトなどダウンロード商品
・お客様専用の取り寄せ商品

配送中の事故、破損の場合、出来る限り迅速に対応させていただきますが、必ず配送業者様へのご連絡をお願いします。
配送業者様へのご連絡がない場合、配送中の事故品もご請求をさせていただく場合があります。

【印刷物などのオリジナル制作物につきまして】
お客様のためのオリジナル商品となりますので、基本的には返品はお受けできません。
あらかじめご容赦ください。

本サービスの製品管理、品質チェックに関して、万全を期していますが、万が一ご注文内容と明らかに間違った完成品を納品した場合、又は印刷不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後即時に再印刷し再送いたします。
ただし不備が確認できる写真画像の送付や商品の返品をお願いします。

商品到着後７日を過ぎたご連絡に関しては、弊社長期休暇など特別な場合以外はお受けできません。
そのため、到着後必ず商品の確認をお願いします。

返品送料

商品返品の際の送料は以下の場合を除きお客様でご負担願います。

[送料着払いの条件]

・配送中の破損
・不良品
・弊社ミスによる商品違い

上記以外はお客様負担でお願いします。
またお客様都合による返品の場合、送料、その他手数料を請求させていただく場合があります。

広告について

弊社サービス登録時にメルマガにチェックを入れている方対象にメルマガが配信される場合があります。
解除はマイページよりお願いします。
上記とは別に弊社データ保存を利用したサービス（※1）を利用中、広告メールを含む保存期間の案内メルマガが配信されます。
データ保存サービス利用時、広告メールの解除方法は各サービスの案内を御確認下さい。
※１：フォトふるアイテムのデータ保管機能

データについて

印刷物の提供上、印刷用のデータを弊社にて作成いたします。
弊社では印刷物の製造工程上作成しました、データのご提供は一切行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
データ作成料が一部発生する場合がございますが、印刷物を提供するために必要な工程上のデータとなります。
また、入稿されたデータですが、弊社にて責任もって破棄させていただきます。
いかなる場合においても、入稿データの返却は行っておりませんのでご了承ください。

免責事項

■商品の不良、出荷の遅れなど弊社に起因する内容であっても、お客様の機会損失の損害賠償は一切お受けできません。
■商品発送については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
■商品到着は運送会社の配達スケジュールに委ねられるため、弊社では一切の保証はできかねます。商品発送時にお知らせする運送会社の追跡番号にて到着日をご確認ください。

仕上がりのサイズについての記述
商品によっては製品仕上がり後、縮みが発生し希望サイズとの誤差が出る場合がございます。
商品の性質上正確なサイズに収めることは保証しかねますのでご理解ください。

◆印刷データの著作権・肖像権に関しての記述
弊社ではいただいたデータはそのまま印刷を行います。
データの著作権・肖像権が誰にあるかは、弊社では判断できませんので、
自己責任の下、発注をお願いいたします。
万が一、お客様の元で何かトラブルが発生した場合、
こちらは一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
また、明らかに問題があるデータの場合は印刷をお断りさせていただく場合がございます。

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